Die drei typischen VIVIO-SaaS-Phasen

Viele Kunden beginnen mit ein bis zwei Lösungen, um sich mit dem Modell Software-als-Service vertraut zu machen und um einen schnellen Einstieg und Nutzen zu erhalten.

1. Der Einstieg

Kommunikation & Push-Services

Viele Kunden beginnen mit ein bis zwei Lösungen, um sich mit dem Modell Software-als-Service vertraut zu machen und um einen schnellen Einstieg und Nutzen zu erhalten.

„Kommunikation“ auf Basis von Microsoft Exchange und Outlook gehört zu  einer der beliebtesten SaaS-Anwendungen. Dabei kommt nicht nur der beliebteste Email-Client Microsoft Office Outlook zum Einsatz, sondern zeitgleich und endlich die persönliche Emailadresse durch die einfache Registrierung der eigenen Domäne. Meist werden das Senden und Empfangen von Emails, Terminen und Kontakten mit „Push-Services“ (Blackberry oder Microsoft) für Mobiltelefone und PDAs erweitert. Dies stellt den schnellstmöglichen Informationsfluss sicher und macht unabhängig von Büro und PC.

2. Phase: Der Ausbau

„Teamarbeit, Dokumenten-Management und Backups“

Der zweite Schritt geht in den meisten Fällen in Richtung Teamarbeit und Sicherheit. Mit den Microsoft Sharepoint Services geschieht die Einführung und Nutzung von professionellem „Dokumenten-Management“, und die gemeinsame, sichere Nutzung von zentralen Dateien und Services  im Handumdrehen. Das Thema „Sicherheit“ wird endlich verbessert indem Daten und ganze PC- oder Laptop-Inhalte online gesichert werden.

3. Phase: Die Profi-Umgebung

Erweiterung um Kunden- und Vertriebsmanagement (CRM), Warenwirtschaft (ERP) und Online Kollaboration

Haben Kunden erst einmal die Vorzüge des VIVIO-SaaS-Portals kennengelernt, wird das Portfolio weiter ausgebaut, um die tägliche Arbeit aller Mitarbeiter bestmöglich zu unterstützen und zu steuern.    

Vertriebliche Aktivitäten werden am besten mit Customer Relationship Management (CRM) Lösungen unterstützt. Kontakte, Angebotsphasen, Projektphasen und Abrechnungen – jeder Schritt ist im Sinne der effizienten Teamarbeit zu verfolgen und von jedem Ort durch die einfache Nutzung eines Internetbrowsers zu pflegen.

Kaufmännischen Prozesse sind innerhalb eines kleinen und großen Unternehmens professionell und umfassend durch die so genannte Unternehmessoftware abgebildet und sichergestellt. Von der  Warenwirtschaft über die Personalverwaltung bis zur Buchhaltung, die passende „Unternehmenssoftware“ ist ein wichtiger Bestandteil  des professionellen  VIVIO-Portfolios.

Unter Online Kollaboration versteht man die moderne, IT-gestützte Kommunikation durch Web-Konferenzen, Online-Meetings, Online-Präsentationen und das gemeinsame Bearbeiten von Dateien oder die einfache Nutzung von Online-Telefonkonferenzen. Diese äußerst hilfreichen Mittel zur Teamarbeit und Abstimmung – gerade zwischen Kollegen oder mit Kunden an unterschiedlichen Standorten – sparen viel Zeit und vor allem Geld im Sinne von Reisekosten. Daher runden Online Kollaborations-Pakete das VIVIO-Angebot bei vielen Kunden oftmals nicht am Ende sondern schon weit ausfrüher ab.

Lassen Sie sich von uns und unseren zertifizierten Partnern beraten und stellen Sie sich Ihren eigenen „VIVIO-SaaS-Fahrplan“ zusammen.

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